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5 problemas comunes en los viajes y sus soluciones

5 problemas comunes en los viajes y sus soluciones

No dejes que un percance arruine tus vacaciones con esta pequeña guía para resolver estos inconvenientes

No. 1. Viajo con un 
menor de dos años. Los niños menores de dos años están exentos de pagar boleto siempre y cuando viajen con un adulto y no tienen derecho a asiento; sin embargo, no viajan totalmente gratis, en realidad existen algunos cargos, como impuestos y costo de impresión del boleto, aplicables para que el pequeño pueda volar. Cuando vaya a viajar con un infante, asegúrese de confirmar la tarifa aplicable al reservar o comprar sus boletos. Las aerolíneas le solicitarán que presente el pasaporte o el acta de nacimiento del niño, así como su boleto. Según información de las aerolíneas, únicamente podrá viajar un infante sin asiento por cada adulto. En caso de que un adulto viaje con más de un niño, se cobrará un porcentaje de la tarifa a menores, basada en la aplicable al adulto. En vuelos de larga distancia en clases premium economy y economy, algunas compañías, como Air France, ofrecen el servicio de cuna, el cual está previsto para bebés de peso inferior a 10 kilogramos y de estatura inferior a 70 centímetros. No obstante, el número de cunas es limitado dentro del avión.Para verificar la disponibilidad y hacer su solicitud, el padre debe llamar por teléfono lo más rápidamente posible a la compañía después de reservar el vuelo, por lo menos 48 horas antes de realizar el viaje.

No. 2 Hay cambio 
de itinerario. Si hubo un cambio de itinerario y usted aterriza en una ciudad distinta, la aerolínea tiene la obligación de llevarlo a su destino final por el medio más rápido disponible en el lugar donde hubiera aterrizado, sin costo para el pasajero. También, si tiene que pasar la noche, el hospedaje y los alimentos los paga la aerolínea. En este caso no aplican reembolsos.

No. 3 . Deseo llevar
 a mi mascotaAlgunas compañías permiten llevar perros en cabina en vuelos no mayores a 6 horas y con un peso máximo de 9 kilogramos. Sólo se permite una mascota en cabina por pasajero y hasta cuatro mascotas por vuelo. Las mascotas serán sujetas a la inspección que efectúa el departamento de sanidad. En el caso de los perros, éstos deberán contar con certificado de vacunación contra la rabia, expedido en un plazo no mayor a 30 días previos a la fecha del vuelo.

No. 4 . Mi equipaje 
sufrió algún daño. Si su equipaje resultó dañado, usted debe tramitar su queja a más tardar dentro de las siguientes 24 horas después de haberlo recibido (en el caso de itinerarios domésticos) y dentro de los siguientes siete días (en el caso de itinerarios internacionales). Generalmente procede una indemnización que varía dependiendo de la aerolínea y si se trata de equipaje de mano o facturado. (vía El Economista)

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